Um

Hier bei Ripped Knees schätzen wir jeden einzelnen Kunden, der unsere Website und unser Geschäft besucht. Es ist uns wichtig, den Idealen treu zu bleiben, die uns für so viele zur ersten Wahl gemacht haben: Ihnen immer nur den besten Service und die besten Produkte zu bieten, die unsere Branche zu bieten hat. Egal, ob Sie einen kompletten Roller, einen, den Sie selbst zusammenbauen können, oder Teile von den führenden Marken benötigen, wir sind für Sie da und bieten Ihnen gerne unseren Rat und unsere Unterstützung bei der Auswahl – und unsere fortlaufende Unterstützung.

EINIGE HINTERGRÜNDE

Nach einigen Jahren auf dem Londoner Immobilienmarkt und später als Student der Betriebswirtschaftslehre und des Marketings im Nordosten habe ich mich in der spannenden Welt der Motorroller und verwandter Interessen etabliert. Das war irgendwie unvermeidlich, denke ich, wenn man bedenkt, dass Surfen schon immer ein großes Interesse von mir war. Jetzt, nach 8 Jahren im Umgang mit Motorrollern und Kunden, die sie genauso lieben wie ich, kann ich wirklich sagen, dass ich jeden Morgen mit einem Lächeln aufstehe – und jeden Abend als glücklicher Mensch ins Bett gehe, denn ich bin einer der Glücklichen: Ich lebe meine Leidenschaft!

FOLGEN

Wir sorgen immer dafür, dass unsere treuen Kunden wissen, wo sie uns finden können, sowohl online als auch in unserem Geschäft in Newcastle Upon Tyne, wo wir die hochwertigsten Profi-Scooter und Ersatzteile der weltweit führenden Marken vorrätig haben. Durch unseren Auftritt im Newcastle Chronicle Online haben wir für noch mehr Aufmerksamkeit für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Scooter und Ersatzteile gesorgt. Wir sind auch sehr glücklich, John Young, einen hervorragenden 17-jährigen Fahrer aus Sunderland, der in der Vergangenheit für Dominator Scooters gefahren ist, in unserem Team zu haben. Wir freuen uns ebenso, Josh, einen der besten Fahrer aus dem Nordosten, bei uns zu haben.

HINGABE

Hier bei Ripped Knees haben wir das Glück, unsere Leidenschaft ausleben zu können, die darin besteht, unseren Anhängern die besten Produkte anzubieten, die der Markt für Roller-, Skate- und ähnliche Aktivitäten zu bieten hat. Wir hören einfach gerne von unseren Kunden, was ihnen Spaß macht und was ihnen gefällt, und deshalb achten wir immer darauf, dass wir alle Trends verfolgen, alle führenden Marken und diejenigen mit der größten Anhängerschaft prüfen und sie dann hier auf unserer Website und in unseren Geschäften vorstellen. Wir glauben, dass Sie, wenn Sie die Leidenschaft spüren, sie weitergeben und diejenigen inspirieren werden, die Sie unterstützen! Leidenschaft für das, was wir tun, ist das, was uns antreibt.

Versprechen und Engagement

Wir wissen, dass echter Kundenservice eine Verpflichtung von uns erfordert, die in dem wurzelt, wofür wir hier bei Ripped Knees stehen – unserem Versprechen, die besten Roller, Skates und Ersatzteile zum günstigsten Preis anzubieten, und zwar immer begleitet von dem höchsten Serviceniveau der Branche. Unser Versprechen ist es, sicherzustellen, dass wir alle Erwartungen erfüllen und dass jeder Kunde in uns seinen Rollerpartner findet, zu dem er immer wieder zurückkehren wird, egal ob für neue Roller, Ersatzteile oder einen ähnlichen Service.

PERSÖNLICHE NOTE

Wir möchten Ihre erste Anlaufstelle für alle Ihre Scooter-Bedürfnisse bleiben, von der Auswahl der Decks, Gabeln, Räder, Lenker und allem dazwischen bis hin zum aufmerksamsten Service überhaupt. Daher sind wir stolz darauf, jedem Kunden einen persönlichen Service mit der persönlichen Note zu bieten, die er schätzen und in Erinnerung behalten wird. Dazu gehört unser gut angenommener Reparatur- und Austauschservice, und wir bieten Ihnen die Garantie, Ihren Scooter abzuholen und anschließend wieder zurückzubringen. Nichts ist uns zu viel – wir wissen, wie viel persönliche Aufmerksamkeit unseren Kunden bedeutet.

ANERKENNUNG

Wir schätzen die große Unterstützung und das Interesse an unserem Service und unseren Rollern, den verfügbaren Teilen und das Vertrauen, das Sie – unsere geschätzten Unterstützer – uns all die Jahre entgegengebracht haben, sehr. Ohne Sie wäre das nicht möglich gewesen. Auf viele weitere Jahre, in denen wir Ihnen nur die besten Roller und den besten Support bieten, damit Sie Spaß haben und noch viele weitere Stunden damit verbringen können, das zu genießen, was wir alle am liebsten tun – Roller, Skates und ähnliche Aktivitäten!